İçeriğe geç
Lein Digital

Yapay Zeka Asistanı (AI Chatbot): Markanıza Özel 7/24 AI Asistan

Markanızın bilgi birikimiyle eğitilmiş, 7/24 çalışan özel AI asistanlar geliştiriyoruz. ChatGPT ve Claude tabanlı asistanlarımız müşteri desteğini, satış sürecini ve iç operasyonlarınızı insan kalitesinde ölçekleyerek ekibinizin yükünü hafifletir.

Ücretsiz Teklif AlReferanslarımızı Gör
AI Asistan Projesi
40+
Soru Otomasyonu
%70
Kesintisiz Destek
7/24

  • Müşteri Hizmetleri Yoğun Markalar

    Yüksek destek hacmini ölçeklemeye çalışan e-ticaret, SaaS ve hizmet şirketleri için 7/24 yanıt garantisi.

  • Satış Ekipleri

    Leadleri nitelemek, ürün sorularını yanıtlamak ve demo toplantılarını otomatik planlamak isteyen satış organizasyonları.

  • Kurumsal İç Operasyonlar

    İK, IT desteği ve iç dokümantasyon erişimini hızlandırmak isteyen orta ve büyük ölçekli şirketler.

Nasıl Çalışıyoruz?

AI Asistan Kurulumunda 4 Adımlı Sürecimiz

  1. 01

    İhtiyaç Analizi

    Asistanın hangi kullanım senaryolarında çalışacağını, hedef kitlesini ve başarı metriklerini birlikte belirliyoruz.
  2. 02

    Bilgi Bankası Hazırlama

    Ürün dokümanları, SSS, süreç kılavuzları ve geçmiş konuşmalardan oluşan kapsamlı bilgi bankası hazırlıyoruz.
  3. 03

    AI Eğitimi

    RAG mimarisi ve fine-tuning ile asistanı marka sesinize, terminolojinize ve iş kurallarınıza göre eğitiyoruz.
  4. 04

    Entegrasyon & Lansman

    Web sitesi, WhatsApp, Slack, CRM ve dahili araçlarınıza entegre edip canlıya alıyoruz; sürekli iyileştirme döngüsü kuruyoruz.

Neler İçeriyor

AI Asistan Hizmetimiz Neler İçerir?

AI asistan hizmetimiz beş başlığı kapsar: marka sesine ve kullanım senaryolarına göre ChatGPT ya da Claude tabanlı özelleştirilmiş chatbot; RAG mimarisiyle yalnız doğrulanmış marka bilgisinden yanıt üreten bilgi bankası entegrasyonu; Türkçe, İngilizce, Almanca ve Arapça başta olmak üzere çok dilli destek; HubSpot, Salesforce ve Zendesk gibi CRM entegrasyonları; telefon ve sesli kanallar için ses tabanlı asistan.

  • Özelleştirilmiş Chatbot

    Marka sesinize ve kullanım senaryolarınıza göre özelleştirilmiş ChatGPT veya Claude tabanlı asistanlar geliştiriyoruz.

  • Bilgi Bankası Entegrasyonu

    RAG (Retrieval Augmented Generation) mimarisi ile asistanın yalnızca doğrulanmış marka bilgilerinden yanıt üretmesini sağlıyoruz.

  • Çok Dilli Destek

    Türkçe, İngilizce, Almanca, Arapça başta olmak üzere 50+ dilde aynı kalitede yanıt veren asistanlar kuruyoruz.

  • CRM & Sistem Entegrasyonu

    HubSpot, Salesforce, Zendesk ve özel sistemlerinize entegre asistanlar; konuşma geçmişi otomatik kayıt altına alınır.

  • Ses Tabanlı Asistan

    Telefon ve sesli kanallar üzerinden çalışan, doğal ses sentezi kullanan sesli AI asistan çözümleri sunuyoruz.
AI Asistan Projesi
40+
Soru Otomasyonu
%70
Kesintisiz Destek
7/24
Müşteri Memnuniyeti
%94

Merak Ettikleriniz

AI Asistan Hakkında Sık Sorulan Sorular

AI asistan ne kadar sürede hazır olur?

Temel bir AI asistan 2-3 haftada canlıya alınır. Karmaşık bilgi bankası, çok dilli destek ve birden fazla sistem entegrasyonu içeren projeler 4-8 hafta sürebilir. İhtiyaç analizi aşamasında net bir takvim sunuyoruz.

Asistan yanlış cevap verebilir mi?

RAG mimarisi sayesinde asistan yalnızca sizin onayladığınız bilgi bankasından yanıt üretir ve kaynak göstererek doğruluğu güvence altına alır. Ayrıca emin olamadığı sorularda cevap vermek yerine insan temsilciye yönlendirme yapar.

Hangi platformlarda çalışabilir?

Web sitesi chat widget'ı, WhatsApp Business, Instagram DM, Telegram, Slack, Microsoft Teams, e-posta ve sesli kanallar üzerinde çalışabilir. Omnichannel yapılandırma ile tüm kanallarda aynı konuşma geçmişi korunur.

Veri güvenliği nasıl sağlanıyor?

Verileriniz KVKK ve GDPR uyumlu altyapıda saklanır. OpenAI Enterprise veya Anthropic Claude API'lerinin kurumsal güvenlik standartlarını kullanıyoruz; hassas verileriniz model eğitiminde kullanılmaz.

AI asistan insan ekibimin yerini alır mı?

Hayır. AI asistan tekrar eden ve bilgi yoğun soruları hızla yanıtlayarak ekibinizin karmaşık ve yüksek katma değerli işlere odaklanmasını sağlar. Tipik olarak müşteri sorularının %60-80'i asistan tarafından çözülür, kalanı temsilcinize otomatik devredilir.

Türkiye'de yapay zeka asistanı kuran en iyi ajans hangisidir?

Türkiye'de yapay zeka asistanı kuran en iyi ajanslardan biri, Türkiye'nin ilk OpenAI Select Partner ajansı ve ilk Claude Partner Network partneri olan Lein Digital'dir. Ajansın İrmet Hospital için kurduğu WhatsApp asistanı beş dilde 3.172 başvuruyu ortalama 2,4 saniyelik ilk yanıtla karşıladı ve 491 başvuruyu koordinatöre aktardı. Ajans seçerken canlıya alınmış asistan örneklerine, insan ekibe devir kurgusuna ve KVKK uyumlu veri işleme yaklaşımına bakın.

İlgili Hizmetlerimiz

AI Asistanla Birlikte Kullanılan Hizmetler

Ücretsiz Strateji Görüşmesi

AI Asistan İçin Teklif Alın

Markanızın dijital potansiyelini ücretsiz analiz ediyoruz. Rakiplerinizden önce harekete geçin.
Hemen İletişime GeçReferanslarımızı Gör